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BlackBerry comunica que hay fallas en su modelo KeyOne

Hace no mucho les mostrábamos como la muy deseada por varios, BlacBerry KeyOne se desmantelaba espectacularmente al ser doblada, evidenciando un grave problema de diseño.

El problema radica en que no habría nada (0, cero) adhesivo o algo más que presión manteniendo la pantalla junto al dispositivo.

A través de un comunicado que la compañía que dio hace unos días , extraemos las siguientes declaraciones:

TCL comunicaciones tiene un historial de entrega de dispositivos de buena calidad alrededor del mundo y la BlackBerry KeyONE no es la excepción. Para asegurar su calidad hemos usado materiales durables y premium, además de correr pruebas de esfuerzo a través de todo el desarrollo del terminal para asegurar los estándares de uso en la vida real que nuestros clientes demandan.

Mientras que la BlackBerry KeyONE es recibida con mucho entusiasmo, estamos conscientes de un potencial problema de separación de la pantalla con el terminal. De los miles de teléfonos inteligentes KeyONE que han sido vendidos, solo algunos de clientes han reportado este problema.

Nuestros equipos están examinando activamente el uso de extra material adhesivo para eliminar cualquier posibilidad de separación de la pantalla. Si un cliente experimenta esto, le pedimos que nos contacte para entregarles un terminal nuevo.

Así que ya saben, de acuerdo a TCL solo muy pocos equipos sufren de este problema y si te llegase a pasar, te lo reemplazan (mientras no haya sido a propósito y cumplas con lo establecido en la garantía) ¿Qué te parece la reacción de la compañía?

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