Desde hace unos días, varios de nuestros seguidores se vienen quejando mediante cientos de mensajes al interno sobre los cobros de la empresa de taxis Beat (ex Taxi Beat), pero en esta ocasión no es por un tema de precios inflamos en horas puntas o porque el conductor cancelo el recojo del pasajero minutos antes de llegar, sino es que hay un punto muy delicado que varios han ido notado.
Como indicamos líneas arriba, hay un punto muy delicado que poco a poco cientos de personas se han dado cuenta y se vienen quejando internamente, el punto es que la empresa de taxi por aplicación te realiza la cotización de un movilidad desde un punto a otro punto en soles, pero te debita de tu tarjeta en dólares, es decir, si tienes una tarjeta de crédito en dólares o cuenta en dólares no hay problema, el problema radica en que si tu tarjeta de crédito o débito es en soles, ellos te cobran en dólares y el cambio es en base al tipo de cambio del banco, y todos sabemos que el tipo de cambio del banco para comprar dólares es más alto.
Bueno del servicio de Beat no vamos hablar por el momento, pero será un tema para nuestro próximo artículo, esperamos que tomen cartas en el asunto sobre este punto, ya que vienen perjudicando a los clientes.
Lo peor es que varios clientes se quejan mediante su fan page, pero Beat responde que es cuestión del banco y que si quieren hagan su reclamo a contacto@thebeat.co, el proceso normal sería que si te cobran en soles deberían cobrarte en soles y no es dólares.
Algunos dirán, pero son solo céntimos la diferencia, traten de hacer un cálculo de cuantas personas usan Beat a nivel local y multipliquen todas esas movilidades por esos céntimos, saquen el monto total por día y por mes. Se darán cuenta que es una suma bastante alta.
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