Los planes postpago existen desde hace muchos años en nuestro país, para muchos es un dolor de cabeza y para otros todo un alivio, pero más allá si estas a favor o en contra de estos planes, hay algo con lo que todos estamos de acuerdo, y es que, a veces contratamos planes de 5GB, 7GB, 10GB, 20 GB o un plan de telefonía fija y se nos acaba los minutos y los GB en el mes, pero al siguiente mes necesitamos esos minutos o GB que nos sobró anteriormente.
Hay meses que solo usas 5GB de 10GB del plan que contrataste, pero al cerrar tu ciclo de facturación los GB que no consumiste los pierdes automáticamente, esto es algo que siempre nos pareció una cláusula abusiva dentro de los contratos postpago, si bien es cierto te lo indican en el contrato, pero creemos que lo justo es que si están pagando, por ejemplo, por un plan de 149 soles y este te dan entre minutos, SMS, MMS y 20GB de internet y no consumiste todo tus MB, entonces este sobrante de MB debería acumularse en tu próximo saldo.
Lo más lógico es que si estas pagando por un plan X, tu eres dueño total de la cantidad X de minutos, SMS, MMS y MB que te están dando y debería acumularse, al fin de al cabo ya pagaste por todo ese paquete y no tienes por qué perder.
Actualmente hay mecanismos por parte de las operadoras para poder excederte en tu facturación mensual, así tengas tope de consumo activo, pero no hay mecanismos como el de este proyecto de ley que te permitan acumular el saldo postpago, habiendo pagado el íntegro del paquete contratado.
Lo propuesto por el proyecto de ley de acumulación justa de minutos y Megas
En primer lugar, queremos hacer una corrección al proyecto de ley, en dicho proyecto debe indicar Megas (Megabits, Megabytes, datos de internet) porque si lo plantean como Megas, estamos entrando al gran juego donde tienen mucha experiencia las operadoras, y se ponen a jugar con los términos Megabits y Megabytes. Asumimos que el que redactó el documento tiene poca experiencia en el campo de las telecomunicaciones y tecnología, pero estamos en total acuerdo con su proyecto.
Acumulación de minutos para llamadas y megas en el servicio de internet para el servicio de telefonía móvil
Los operadores de servicios públicos de telecomunicaciones deben acumular los minutos para llamadas y megas en el servicio de internet que no fueron utilizados en el plan que haya contratado en los meses posteriores, sin restricción.
Acumulación de minutos para llamadas para el servicio de telefonía fija
Los operadores de servicios públicos de telecomunicaciones deben acumular los minutos para llamadas a los usuarios que no fueron utilizados en el plan que se contrató en los meses posteriores, sin restricción.
Aplaudimos este proyecto de ley que brinda mayores beneficios a los clientes, sobre todo nos parece muy justo que no pierdas lo que ya pagaste en tu plan postpago.
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