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Coronavirus: Call center tenía a más de 600 personas trabajando sin acatar la cuarentena

Pese al decreto de estado de emergencia para prevenir el coronavirus, el alcalde de Lambayeque, Marcos Gasco, intervino el call center de la empresa «Konecta», ubicado en la calle Sáenz Peña en Chiclayo, y cerró el local lleno de no menos de 700 personas.

Acompañado de Fiscalización, el burgomaestre llegó al lugar y se encontró con más de 700 jóvenes hacinados, sin mascarillas u otras medidas de prevención impuestas por el gobierno.

En el video que se ha hecho viral en redes sociales, se muestra a la autoridad completamente molesta e indignada por el riesgo al que los obligan a pasar.

Según los miembros del local, ellos pueden seguir laborando ya que están bajo norma puesto que pertenecen al rubro de telecomunicaciones.

Es necesario precisar que el artículo 4° del Decreto Supremo que declara el estado de emergencia nacional autoriza a las centrales de atención telefónica (call center) a brindar su servicio.

En ese sentido, el gerente de Seguridad Ciudadana y Fiscalización de la MPCh, Luis Miranda Orué, explicó que al interior fueron encontradas más de 500 personas laborando en un ambiente que no cumpliría con las condiciones necesarias y con personal que no necesariamente atendía servicios esenciales.

“Procederemos a cerrar el local por tres días para realizar la fumigación y evitar cualquier proliferación de enfermedades. Se le ha pedido que reduzca su personal para que trabaje con el mínimo de personas para atender servicios esenciales, no de ventas”, detalló el funcionario.

Por su parte, la empresa “Konecta» emitió un comunicado rechazando el cierre que se realizó a sus instalaciones, pues les impide cumplir con la atención de llamadas de usuarios de bancos, compañías de seguro y telecomunicaciones.

“Contamos con todas las medidas de salubridad necesarias interpuestas y recomendadas por las autoridades de salud”, se lee en su pronunciamiento.

Nota aparte

Totalmente indignado se mostró el alcalde de la ciudad de Chiclayo, Marcos Gasco, al apreciar que unos 500 trabajadores se encontraban prestando servicio al interior de la empresa de call center “Konecta”, ubicada en la Av. Sáenz Peña.

La autoridad edil se dirigió a los directivos de la empresa y levantó la voz: “Eres un payaso, no sabes lo que estás haciendo con la gente. Estas haciendo correr grave riesgo a todos. Vas a ser sancionado. Tú y los dueños”, gritó Gasco Arrobas.

La indignación del burgomaestre se debió a la gran cantidad de personal ubicado sin tomar las medidas de prevención, pues la separación entre uno y otro era muy corta, además de la falta de alcohol en gel y mascarillas.

También se detectó que el personal realizaba labores de venta al extranjero, lo cual no es prioridad en este tiempo de emergencia.

El alcalde de Chiclayo llegó acompañado de personal de Fiscalización y Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Chiclayo (MPCh), recorrió las instalaciones de la empresa, tanto en el primer como segundo piso, notando atemorizados a los trabajadores.

 

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