Facebook lanza Facebook Pay, un nuevo servicio de pago que facilita el envío de dinero a las aplicaciones de Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram. La herramienta le permite transferir dinero a sus contactos o pagar sus compras en línea. Para convencer a los usuarios de Internet de que usen su nuevo servicio, la red social ha implementado varias medidas de seguridad.
El 12 de noviembre de este 2019, Facebook anunció Facebook Pay, un método de pago común a todas las aplicaciones del grupo: Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram. «La gente ya está usando pagos a través de nuestras aplicaciones. Facebook Pay facilitará estas transacciones «, dice un comunicado de prensa de Facebook. Desarrollado en asociación con PayPal y Stripe, el servicio tiene como objetivo principal armonizar las diversas herramientas de pago que ofrecen las redes sociales del grupo de Mark Zuckerberg. Facebook afirma que Facebook Pay no está vinculado a Libra, su proyecto de criptomonedas.
Según el comunicado, Facebook Pay es compatible con la mayoría de las tarjetas de crédito y débito del mercado y, como era de esperar, con los servicios de pago PayPal y Stripe. «Agregue su método de pago preferido una vez, luego use Facebook Pay para realizar pagos y compras en nuestras aplicaciones», explica Facebook.
No es sorprendente que Facebook haya implementado varias medidas de seguridad para calmar los temores de los usuarios. Con esto en mente, es posible configurar Facebook Pay para una o todas las aplicaciones del grupo. «No configuraremos automáticamente Facebook Pay en aplicaciones donde esté activo», asegura la firma de California.
Del mismo modo, cada pago realizado a través del servicio debe confirmarse con reconocimiento facial o lector de huellas digitales de tu smartphone. También es posible agregar un código PIN para asegurar cada transferencia. Facebook promete realizar «monitoreo antifraude de nuestros sistemas para detectar cualquier actividad no autorizada». Si se autoriza un pago inusual a través de Messenger, WhatsApp o Instagram, la red social le enviará una notificación. Para elaborar su sistema de detección de fraude, Facebook se basó notablemente en la experiencia de Paypal.
Facebook promete no espiarte (demasiado)
Consciente de las preocupaciones de los usuarios desde el escándalo de Cambridge Analytica, Facebook se compromete a no recopilar datos de su historial de compras para compartirlos con los anunciantes. La misma historia para sus datos de tarjeta de crédito y débito. La empresa se reserva el derecho de utilizar cierta información recopilada a través de Facebook Pay para refinar su propia orientación publicitaria.
Dadas las numerosas fallas de seguridad que han afectado a Facebook, muchos usuarios de Internet no pueden estar seguros de que la red social gestione datos tan valiosos. Sin embargo, Facebook Pay podría atraer a los usuarios que son seguidores del mercado electrónico. Facebook Pay se implementará esta semana en Facebook y Messenger en los Estados Unidos. En los próximos meses, el servicio se ofrecerá en WhatsApp e Instagram. Por el momento, no se ha comunicado ninguna fecha de despliegue en Latinoamérica.
