Implementada la semana pasada, la actualización de Windows 10 KB4556799 está causando errores graves en algunos usuarios. Pantalla azul de la muerte, función de búsqueda ineficaz, problemas de audio … ¿No sientes como si fuera un de deja vu?
Es cierto que durante unos meses, incluso algunos años, Microsoft ha tenido mala suerte con sus actualizaciones de Windows 10. Y una vez más, la última actualización del sistema operativo tiene muchos problemas en algunos usuarios. El foro de soporte de Microsoft es un buen ejemplo: desde que el gigante de Redmond lanzó la actualización de Windows 10 KB4556799 la semana pasada, los informes de errores se han ido acumulando. Algunos indican que tienen la una pantalla azul de la muerte, mientras que otros experimentan problemas de audio o hacen que sus sistemas vuelvan a otra versión.
Windows 10: la última actualización puede degradar la PC a Windows 10 S
Ciertos errores que sufre la última actualización de Windows en última instancia no son muy graves. Un usuario en el foro de Microsoft explica, por ejemplo, que vio la fuente predeterminada reemplazada por otra, justo después de actualizar su sistema operativo. Otro habla de un problema mucho más desagradable: una pantalla blanca estroboscópica. No es práctico trabajar en tales condiciones.
Otros usuarios informan problemas con Outlook o cambian las preferencias de audio. Finalmente, un caso menciona pantallas azules de muerte, un error que los usuarios de Windows más antiguos conocen a la perfección, pero que había desaparecido más o menos en Windows 8.1 y Windows 10. El problema parece volver a aparecer con fuerza.
El premio finalmente recae en esta configuración de un usuario que ha restaurado su configuración en Windows 10 S, una edición del sistema operativo limitada a las aplicaciones de Microsoft Store, y que ya no puede salir.
Cómo reparar los errores de Windows 10 KB4556799
Microsoft aún no ha lanzado un parche para resolver problemas con el paquete KB4556799. Si es víctima de uno de los errores mencionados anteriormente, la única solución es desinstalar el paquete en cuestión, mientras Microsoft implementa una actualización. Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:
- Presione las teclas [Windows] + [I] o vaya al botón Inicio, luego haga clic en el icono de configuración
- Luego ve a Actualización y seguridad
- En la sección Actualización de Windows, haga clic en Ver historial de actualizaciones
- Dirígete a Desinstalar actualizaciones, luego selecciona el parche KB4556799
Será necesario reiniciar tu PC. Una vez hecho esto, el sistema operativo debería volver a la normalidad.
