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Xiaomi retira del mercado su scooter eléctrico M365 por falla mortal

Xiaomi acaba de lanzar un retiro mundial del scooter eléctrico Mi Scooter o M365. El comunicado de prensa de la marca es transmitido por la DGCCRF a través de un aviso importante que indica el riesgo de accidentes graves. Se va informar cómo verificar si tu modelo está afectado. Pero si cuentas con el modelo afectado, se recomienda que dejes de usarlo inmediatamente y lo devuelvas a la tienda donde lo adquiriste.

El Xiaomi M365 es uno de los scooters eléctricos más populares en varios países por su excelente relación calidad-precio. Si eres el propietario de este modelo, Xiaomi acaba de lanzar una campaña de seguridad para alertar a sus clientes. La marca afirma haber recibido informes de posibles problemas de seguridad asociados con el scooter.

Una investigación le ha permitido determinar que «ciertos lotes del producto que contiene ganchos de aleación de aluminio en el mecanismo de plegado pueden presentar un riesgo de falla y, sin un mantenimiento adecuado, pueden implicar un riesgo de caída del usuario». Con este fin, Xiaomi está implementando un programa de reparación mundial. El fabricante ofrece «pruebas gratuitas a los clientes afectados y reemplazar el gancho de aleación de aluminio con un gancho de acero inoxidable».

También se especifica que se puede aflojar un tornillo que fija la columna de dirección. Como resultado, la columna de dirección puede romperse y causar pérdida de control, por lo tanto, el conductor del Mi M365 puede caerse. Los riesgos pueden ser fatales, se habla de riesgos que van desde la fractura de las extremidades a una conmoción cerebral.

¿Cómo verificar si tu scooter eléctrico está afectado?

Solo ciertos lotes se ven afectados por esta falla. Sin embargo, Xiaomi especifica que un accidente es poco probable a menos que el scooter eléctrico esté «sujeto a una sobrecarga o si dos personas lo usan al mismo tiempo» o que esté sujeto a movimientos con altos impactos, lo que podría debilitar el gancho de aleación de aluminio del mecanismo.

Los lotes afectados se comercializaron entre septiembre de 2017 y octubre de 2018. Si compraste el scooter Mi M365 durante este período, es probable que esté equipado con un gancho de aleación de aluminio. Todos los demás modelos tienen un gancho de acero , por lo tanto, no se ven afectados. El Xiaomi Mi M365 Pro que se lanzó el año pasado tampoco parece serlo.

Los lotes afectados son los siguientes: 16133/00541209; 16133/00544518; 16133/00541209 y 16133/00544518, según lo especificado por la DGCCRF. En caso de duda, simplemente ubique el número de serie de su scooter en la etiqueta pegada al costado del tablero. Luego ingrésalo en el campo en la parte inferior de esta página en el sitio web de Xiaomi para verificar si es elegible para el programa de reparación.

 

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