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Model S: Tesla paga a sus clientes 1,5 millones de dólares

Tesla decidió pagar 1,5 millones de dólares para solucionar el problema de las quejas de las fallas de la batería del Model S. Muchos denunciantes dicen que una actualización de software limitó el voltaje de la batería de su vehículo durante muchos meses.

En el 2019 Tesla estuvo envuelto en un gran problema. Varios Model S y Model X se incendiaron repentinamente, especialmente en Shanghai y Hong Kong. Para resolver el problema, la marca lanzó una actualización de software para estos dos modelos. El objetivo aquí es “revisar los parámetros de gestión térmica y de carga” para proteger aún más la batería y mejorar su longevidad.

Resultó que esta solución tuvo el efecto de reducir el voltaje máximo de la batería durante varios meses, lo que llevó a muchos propietarios a demandar a Tesla en los tribunales. Según documentos judiciales, esta actualización se refería al Modelo S 1743 en los Estados Unidos. Y aunque Tesla había asegurado que esta caída de voltaje era temporal, algunos denunciantes sufrieron una reducción del 10% en la capacidad total de la batería durante tres meses y una reducción del 7% siete meses después de la implementación del parche.

Tesla pagara para finalizar las demandas colectivas

En marzo del 2020, Tesla lanzó una actualización final para solucionar permanentemente el problema. Y si la gran mayoría de los clientes afectados veían restaurado el voltaje máximo de la batería, otros tenían que pasar por el cambio de caja (57 vehículos para ser exactos). Solo para los demandantes, la respuesta de Tesla fue demasiado tarde para justificar la anulación de la demanda colectiva contra el fabricante de automóviles.

Y precisamente para poner punto y final a esta batalla legal, Tesla acordó hace unos días pagar 1,5 millones de dólares en indemnización a los conductores afectados. Sin embargo, una gran parte de la suma se utilizará para pagar honorarios legales. Según Reuters, los propietarios afectados deberían recibir solo 625 dólares cada uno. Ten en cuenta que en Noruega, un tribunal también acaba de fallar sobre el mismo caso. La compensación para los conductores será mucho mayor aquí, por una suma de 16,000 dólares por persona.

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