Si hay un gran vacío dentro de lo que permiten a las operadoras, es la venta de chips de manera ambulatoria. Más de uno se habrá topado con estos vendedores que se acercan al mismo estilo de una gitana cuando te quieren leer la mano y de cualquier modo te quiere sacar la huella digital, esto lo contamos por experiencia y por las cientos de quejas que nos llegan de manera interna de varios miembros de nuestra comunidad. Al final te dicen que es un regalo, pero el precio del regalo te llega a fin de mes.
A fin de eliminar la modalidad de venta de chips de manera ambulatoria, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ha solicitado a las empresas que ofrecen el servicio de telefonía móvil que tomen medidas al respecto.
Rafael Muente, presidente del Osiptel, dijo sentirse sorprendido porque habitualmente observa en calles y parques a varias personas «regalando chips, líneas telefónicas, de manera ambulatoria».
Durante su presentación en la Comisión de Transporte del Congreso sostuvo que la venta ambulatoria de estos chips no permite a los consumidores acceder a una adecuada información sobre sus derechos al contratar este servicio.
Si empresas no lo hacen de forma voluntaria, Osiptel puede emitir una norma para prohibir venta
“Creemos que un servicio de telecomunicaciones no debe ser ofrecido de manera tan informal, por más que haya identificación del usuario, se necesita tener un ambiente donde se les explique cuáles son las condiciones del contrato que está asumiendo, sus obligaciones y las obligaciones de las empresas. Por eso creemos que las empresas deberían modificar esta modalidad de venta”, agregó.
¿Qué pasa si las empresas no eliminan esta modalidad de venta ambulatoria?
Si no lo hacen de manera voluntaria y toman la iniciativa, el Osiptel emitiría una norma prohibiéndolo. En entrevista a Gestión, el funcionario aclaró que ya están estudiando «la mejor manera de evitar esta modalidad de venta».
«Estamos viendo cuál es el mecanismo jurídico legal más idóneo para evitar que esta modalidad siga. Pero esperamos en primer lugar que las empresas sean quienes tomen la iniciativa antes de que tomemos cualquier decisión”, sostuvo.
Peligros de comprar chips en la calle
El funcionario precisó que si una persona compra chips en la calle existe la posibilidad de que le den un chip y no esté a tu nombre, sino de otra persona. «Entonces estamos incentivando la actividad delictiva”, mencionó.
