Locales, Últimas Noticias

WhatsApp Business: ya se puede compartir información por códigos QR

Los usuarios de WhatsApp Business ahora ya pueden tomar ventaja de los códigos QR para hacer que sus clientes les escriban de forma directa. Esto se da una semana después de que se haya habilitado a los usuarios de WhatsApp para que puedan compartir contactos mediante el uso de códigos QR.

Interacción más rápida y amigable

Justamente la idea del uso de códigos QR tiene mucho sentido para WhatsApp Business, puesto que antiguamente si, por ejemplo, queríamos ordenar algo de un restaurante, primero teníamos que agregar manualmente el número de contacto del restaurante, guardar el número y después escribirle por WhatsApp.

Ahora se podrá escanear un código QR y éste te llevará directamente a WhatsApp para poder ordenar tu caldito de gallina, por ejemplo.

Mensajes personalizados

WhatsApp comenta que actualmente existen alrededor de 50 millones de establecimientos, de todo tipo, usando WhatsApp Business; y se les da la opción de personalizar el mensaje inicial que le aparecerá al cliente, después de escanear un código QR.

Este mensaje puede ser un cordial saludo y el horario de atención, un enlace para ver el menú del día o también para poder ver el catálogo de productos que ofrezca el determinado establecimiento.

Catálogos dentro de WhatsApp

Y ya que hablamos de catálogos, WhatsApp ahora permite, también, compartir catálogos de productos dentro de la misma aplicación. Esto está pensado, por ejemplo, para empresas o establecimientos que no tienen una página web o que en todo caso prefieren que el cliente acceda mucho más rápido a un producto específico.

Los catálogos se pueden configurar dentro de la misma aplicación de WhatsApp Business, con fotos y detalles, como precios y características del producto (esta opción está disponible desde fines del 2019).

También te puede interesar:  Sony anuncia nueva interfaz para sus dispositivos

El usuario podrá acceder a este catálogo dentro de la misma aplicación de WhatsApp y podrá escoger el producto que desee, y así la interacción del cliente y la empresa será mucho más amigable y veloz.

Aplaudimos no solo la idea de poder compartir información mediante códigos QR, sino también la implementación que WhatsApp le está dando a ello; sobre todo en estos tiempos donde debemos, y necesitamos, respetar el distanciamiento social y donde cada día necesitamos mejores soluciones para adquirir productos y/o servicios online.

 

 

Síguenos en Facebook e Instagram

, ,