1.400 millones es la cantidad de llamadas de audio y videollamadas realizadas en WhatsApp en año nuevo. Un récord histórico para la aplicación, que incrementó sus estadísticas en un 50% en comparación con el año pasado. La pandemia de Covid-19 ha provocado que los usuarios recurran a la aplicación de mensajería.
2020 definitivamente ha sido el año de la mensajería en línea. Si bien WhatsApp superó la marca de los 2 mil millones de usuarios en febrero pasado, Facebook anuncia que la aplicación ha alcanzado un nuevo récord: se realizaron 1.4 mil millones de llamadas de voz y videollamada en la víspera de Año Nuevo a través del mundo. El grupo especifica que se trata de un incremento del 50% respecto al año pasado, en la misma fecha.
WhatsApp no es el único que ha tenido una gran demanda en la víspera de Año Nuevo. Messenger también superó su número de videollamadas grupales en Estados Unidos, duplicando su promedio habitual en otros días del año. Mientras tanto, Facebook e Instagram transmitieron más de 55 millones de Live de forma acumulada el 31 de diciembre.
La pandemia de Covid-19 permite a WhatsApp batir el récord de llamadas
Los arreglos especiales establecidos para el Año Nuevo en muchos países seguramente no son ajenos a estas cifras excepcionales. Entre el confinamiento y el toque de queda, muchas familias no pudieron reunirse para año nuevo, lo que llevó a la mayoría a recurrir a la aplicación de mensajería.
“Antes del Covid-19, la víspera de Año Nuevo generó los picos más grandes de Facebook en mensajería, carga de fotos y uso compartido social a medianoche en todo el mundo. Sin embargo, en marzo del 2020, los primeros días de la pandemia produjeron picos de tráfico que eclipsarían la víspera de Año Nuevo varias veces, y eso duró meses ”, dice Caitlin Banford, gerente de programas técnicos de Facebook.
“Detrás de escena, Facebook Engineering se unió para ofrecer mejoras de eficiencia sin precedentes y hacer que nuestra infraestructura sea más resistente” “Este año la Nochevieja fue muy diferente y teníamos equipos de ingenieros en aplicaciones de Facebook listos para atender cualquier problema para que el mundo pudiera hacer llamadas en el 2021”.
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