Windows 11: Grandes problemas con las impresoras Brother

La marca Brother ha publicado un comunicado de prensa en su sitio web. Según la marca, docenas de modelos de impresoras se encuentran con problemas de compatibilidad con Windows 11 cuando se conectan a través de USB.

Windows 11 se lanzó desde el 5 de octubre del 2021 en su versión estable y final y, como era de esperar, el debut de la última versión del sistema operativo se realizó con algunos contratiempos. Algunos usuarios ya han informado de un primer error con la barra de tareas, que tiende a no mostrarse. Sin embargo, la marca Brother, que se especializa en impresoras en particular, ha indicado en su sitio web oficial que ciertos modelos podrían encontrar problemas de compatibilidad con Windows 11.

Obviamente, estos problemas pasan cuando la impresora se conecta vía USB a su PC en Windows 11. En algunos casos el sistema ya no reconoce la impresora, mientras que para otros, se vuelve imposible modificar la configuración. Finalmente, otros usuarios afirman que ya no pueden conectar más de una máquina Brother a su PC.

Además, algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error de la herramienta de reparación de conexión USB que indica «No se puede imprimir en la impresora USB». Según Brother, esta advertencia debe ignorarse, la impresión se ejecutará correctamente. Según Brother, las impresoras conectadas a través de USB tienen dificultades para comunicarse con varios programas de Brother, en particular, “Printer Setting Tool”, “Device Setting Tool”, “P-Touch Editor 5.4” o incluso “Update Software”.

Según las declaraciones de la marca, hay 92 modelos afectados por estos problemas de compatibilidad. A continuación se muestra la lista completa. Si se ve afectado por uno de estos errores, Brother recomienda por ahora conectar su impresora de otra manera a su PC, ya sea a través de Wi-Fi o con un cable Ethernet. El fabricante especifica que actualmente está trabajando en una solución para la implementación en los próximos días o semanas, con suerte.

Lista de impresoras Brother afectadas

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Aquí está la lista completa de las 92 impresoras Brother afectadas por estos problemas de compatibilidad en Windows 11: