Los dispositivos Surface de Microsoft se presentaron en el 2012 y desde entonces han tenido muy buena acogida entre los usuarios y las empresas con las que Microsoft tiene alianzas estratégicas. Es por esta buena acogida, y debido a rumores que indicaban el fin de estos dispositivos, que Microsoft ha querido dejar todo claro y ha publicado una extensa lista donde indican hasta cuándo ofrecerán soporte para los drivers y firmwares de sus dispositivos Surface.
Firmware y drivers
Microsoft ha indicado en su página web, que el soporte para los dispositivos Surface está dividido en dos partes:
- Período de asistencia del dispositivo: el período de soporte del dispositivo define el periodo durante el cual se admitirá actualizaciones de drivers y firmware para un dispositivo. El período de asistencia del dispositivo comienza cuando se libera un dispositivo
- Compatibilidad con la versión del sistema operativo: la compatibilidad con la versión del sistema operativo define las versiones del sistema operativo admitidas por Surface durante el período de soporte del dispositivo; estos recibirán actualizaciones de drivers y firmware para las versiones de Windows OS publicadas en los 30 meses anteriores
Una vez concluido el período de soporte del dispositivo al final de la fecha de servicio, los dispositivos continuarán recibiendo las actualizaciones de seguridad y la característica del sistema operativo de Windows de acuerdo con la Directiva de Ciclo de vida de Windows.
Fechas límite de soporte
Microsoft ha publicado la siguiente lista, respecto al soporte que ofrecerá para sus dispositivos Surface:
- Surface RT – 11 de abril 2017
- Surface Pro – 11 de abril 2017
- Surface 2 – 10 de abril 2018
- Surface Pro 2 – 10 de abril 2018
- Surface Pro 3 – 13 de noviembre 2021
- Surface 3 – 13 de noviembre 2021
- Surface Book – 13 de noviembre 2021
- Surface Pro 4 – 13 de noviembre 2021
- Surface Book with Performance Base – 13 de noviembre 2021
- Surface Studio (1a. generación) – 13 de noviembre 2021
- Surface Laptop (1a. generación) – 13 de noviembre 2021
- Surface Pro (5a. generación) – 13 de noviembre 2021
- Surface Book 2 – 17 de noviembre 2021
- Surface Pro LTE (modelo 1807) – 01 de diciembre 2021
- Surface Go – 02 de agosto 2022
- Surface Studio 2 – 02 de octubre 2022
- Surface Laptop 2 – 16 de octubre 2022
- Surface Pro 6 – 16 de octubre 2022
- Surface Go with LTE Advanced – 20 de noviembre 2022
- Surface Laptop 3 – 22 de octubre 2023
- Surface Pro 7 – 22 de octubre 2023
- Surface Pro X – 05 de noviembre 2023
- Surface Go 2 – 06 de mayo 2024
- Surface Book 3 – 26 de mayo 2024
- Surface Pro X SQ2 – 13 de octubre 2024
- Surface Laptop Go – 13 de octubre 2024
Si es que piensas comprar un dispositivo Surface, te recomendamos verificar la lista antes mencionada, así podrás saber hasta cuándo tendrá soporte tu dispositivo de Microsoft.
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