La pandemia del COVID-19 sigue causando estragos a nivel local y el año 2021 sigue siendo un año complicado (al igual que el año 2020), pero ni siquiera la pandemia pudo evitar que la portabilidad móvil se incremente en más de 65% durante los últimos 12 meses. Según un reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), casi medio millón de líneas móviles realizaron el proceso de portabilidad en julio 2021.
Portabilidad durante julio 2021
OSIPTEL ha emitido un comunicado en relación a la portabilidad móvil del pasado mes de julio:
Un total de 499 129 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en julio, la cifra mensual más alta registrada en lo que va del año y que evidencia la paulatina consolidación del dinamismo en las portaciones, con resultados similares a los observados hace 18 meses, es decir, antes de la pandemia, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
El comunicado de OSIPTEL también detalla cómo se dieron las portaciones de líneas contrato:
El avance experimentado en el séptimo mes del año se explicó por el aumento de 10 % en la portabilidad de líneas prepago, que sumaron las 206 448 líneas móviles, y el crecimiento de 6% en la portabilidad de líneas postpago, que alcanzaron las 292 681 líneas móviles, consiguiendo así un nuevo hito histórico desde el inicio del nuevo procedimiento de portabilidad en el 2014. Con ello, el 41 % de las líneas que cambiaron de operador correspondieron al segmento prepago, mientras que el 59% restante, al segmento postpago.
Entel implementó en julio diversas promociones dirigidas a incentivar la portabilidad hacia su red. Así, Entel lanzó una nueva promoción “Bono Teletrabajo Postpago – Efe y La Curacao”, con un bono de 10 GB mensuales por 3 meses si el cliente se porta a los planes “Postpago SIMple 39.90 Plus” y “Entel Chip 49.90 Plus” en las referidas tiendas comerciales, disponible para algunas localidades al interior del país.
En el caso de líneas prepago, durante casi todo el mes de julio mantuvo en comercialización su promoción “Bono por Portabilidad (Plan Flexible)” con minutos Ilimitados a todo destino, SMS Ilimitados, Facebook Fotos Ilimitado, WhatsApp Ilimitado, FB Messenger Ilimitado, Instagram Fotos y 3.5 GB, con una vigencia de 30 días. También comercializó su promoción “Portabilidad Prepago Power”, promoción renovada que otorga un bono de 2 a 3 GB con una vigencia de 15 días. Además, una promoción que otorga un bono adicional de llamadas y video llamadas de WhatsApp con una vigencia de 30 días y un bono de minutos ilimitados por 30 días. Adicionalmente, comercializó una promoción que otorga un bono por portabilidad Chip S/ 5 que ofrece minutos ilimitados, 2000 SMS, WhatsApp Ilimitado, Facebook Full, Instagram fotos Ilimitado, 650 MB con una vigencia por 5 días, y otra que otorga un bono de 1 GB por 2 días.
De otro lado, Claro comercializó durante el mes de julio su promoción Pick Up que otorga un descuento del 10% únicamente en el primer cargo fijo mensual del plan contratado, cuando se realiza una portabilidad a través de televentas (canal telefónico), aplicable para toda su parrilla de planes residenciales.
Ganadores y perdedores del mes de julio
El comunicado de OSIPTEL también muestra información referente a los operadores locales y cómo los usuarios realizaron una gran cantidad de procesos de portabilidad durante el pasado mes de julio:
En ese periodo, las empresas operadoras Claro, Entel y Cuy Mobile fueron las únicas que obtuvieron resultados netos (es decir, la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivos. Tras sumar y restar líneas, Claro logró 41 737 líneas netas móviles, mientras que Entel y Cuy Mobile consiguieron 10 454 y 713 líneas móviles, respectivamente.
En simultáneo, las empresas operadoras Bitel, Movistar y Flash volvieron a obtener la mayor cantidad de líneas netas perdidas ante el superior grupo de líneas portadas hacia otros operadores, registrando un resultado de 27 623, 24 580 y 701 líneas netas perdidas, cada una.
Es importante mencionar que Movistar perdió 136,431 líneas móviles durante el mes de junio 2021, mientras que en mayo 2021 perdió cerca de 132,000 líneas debido a la portabilidad móvil.
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